Arany "Z" betű medál

Ha napközben át tudod venni a megrendelt csomagot otthon vagy a munkahelyeden, akkor Neked ez a jó választás. A házhozszállítás díja (az egy csomagban lévő termékek számától függetlenül):

25.000 Ft felett  ingyenes
25.000 Ft alatt  990 Ft

Az ékszeredet az MPL, azaz a Magyar Posta fogja kiszállítani a megadott címre, a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül .

Kérünk, hogy olyan címet adj meg, ahol munkaidőben, 8-17 óra között elérhető vagy. Ha a futár nem talál a megadott címen, akkor hagy egy értesítőt, és másnap ismét megpróbálja a kézbesítést.  Előtte a Posta alkalmazottja felhívja a telefonszámot, amit a rendeléskor megadtál, hogy egyeztesse Veled az adatokat a másnapi sikeres szállítás érdekében.  Ha másodszorra sem sikerül a kézbesítés, akkor ismét hagy egy értesítőt, és 5 napon belül átveheted a csomagodat az értesítőben megjelölt postán.

Gyakori kérdések a házhoz szállításról:

Hogyan tudok fizetni a futárnál?

 Készpénzben.

Meg tudom-e adni a kiszállítás pontos időpontját? (pl. kedd 9:51 perc) 

Napot természetesen meg tudsz adni, viszont konkrét időpontot nem. A futároknak van egy előre meghatározott útvonaluk, és azt nem tudják módosítani. 

Más is átveheti, vagy csak személyesen én?  

A futár nem ellenőrzi a személyazonosságot, amennyiben a csomagot a megadott címen felismerik, és átveszik, akkor át fogja a adni a csomagodat.

Nehéz a címemet megtalálni, hová írjam az útbaigazítást? 

Ha a futárnak tudnia kell bizonyos dolgokat, hogy megtaláljon (pl. más név van kiírva a kaputelefonra, a régi utcanév van kiírva a házra, nehéz megtalálni a lépcsőházat stb.), akkor ezt kérjünk, hogy közöld velünk. Hol tudod megtenni? A rendelési folyamat legvégén,  a  "Megjegyzés" rovatban. Itt egyszerűen, a saját szavaiddal fogalmazd meg a tudnivalókat, nagyban segíted ezzel a sikeres kézbesítést.

 

2. Postán maradó (2 munkanap)

Bármelyik Postára is kérheted a csomagodat, amit az adott Posta rendes nyitvatartási ideje alatt tudsz átvenni. 

25.000 Ft felett  ingyenes
25.000 Ft alatt   790 Ft

A Postára megérkezésről sms-t fogsz kapni, és 5 munkanapod lesz átvenni a megrendelt ékszeredet. Ha ennyi idő alatt nem tudod átvenni meghosszabbíthatod még 5 nappal a Postán az átvételi határidőt.

Fontos, hogy a Postán a címzettnek igazolnia kell a személyazonosságát személyi igazolványával (vagy jogosítványával). Ezért mindenképpen annak a nevét add meg a rendeléskor, aki át fogja venni a csomagot. 

Meghatalmazással természetesen más is átveheti, ehhez itt találod a postai Meghatalmazás mintát:

Postai meghatalmazás

Készpénzzel, és a legtöbb Postán már bankkártyával is kifizetheted az utánvételes rendelésedet. 

 

3. Postapont - MOL kutak, COOP áruházak (2 munkanap) 

A MOL kutakon és COOP áruházakban található PostaPontokon is átveheted a csomagodat.

25.000 Ft felett  ingyenes
25.000 Ft alatt   790 Ft

A PostaPontra megérkezésről sms-t fogsz kapni, és 5 munkanapod lesz átvenni a megrendelt ékszeredet. Ha ennyi idő alatt nem tudod átvenni meghosszabbíthatod még 5 nappal a Postán az átvételi határidőt.

Fontos, hogy a PostaPonton a címzettnek igazolnia kell a személyazonosságát személyi igazolványával (vagy jogosítványával). Ezért mindenképpen annak a nevét add meg a rendeléskor, aki aki át fogja venni a csomagot. 

Meghatalmazással természetesen más is átveheti, ehhez itt találod a postai Meghatalmazás mintát:

Postai meghatalmazás

Készpénzzel és a legtöbb PostaPonton már bankkártyával is kifizetheted az utánvételes rendelésedet. 

Itt megnézheted, hogy melyik PostaPont esik Neked útba. A linkre kattintás után, a szűrőkre kattintva válaszd ki a "Postapont" jelölőnégyzetet. 

https://www.posta.hu/szolgaltataskereso

 

4. Csomagautomata - MPL (2 munkanap) 

Az ország forgalmas helyein található MPL csomagaautomatákból sorbanállás nélkül, gyorsan, 0-24 óráig tudod átvenni a rendelt ékszeredet. 

Amikor a csomagodat elhelyezik az általad kiválasztott csomagautomatában kapni fogsz egy sms- t. Ebben az sms-ben lesz a kód, amit meg kell adnod az automatánál, hogy át tudd venni a rendelt ékszeredet.

Az sms megérkezésétől 2 munkanapon belül tudod átvenni a csomagot az automatából.  Az ékszeredet utánvétel választása esetén bankkártyával tudod fizetni az automatánál , de előre is fizethetsz banki átutalással vagy internetes bankkártyás fizetéssel. 

A csomagodat tehát a telefonodra küldött kóddal tudod átvenni, ezért kérünk nagyon ügyelj arra, hogy a telefonszámodat helyesen add meg a rendelésnél.

Ha nem veszed át a csomagodat 2 munkanapon belül, átszállításra kerül egy közeli Postára. Erről is kapni fogsz egy sms értesítést. Itt még további 5 napod lesz az átvételre.

Itt megnézheted, hogy melyik csomagautomata esik Neked útba. A linkre kattintás után, a Szűrőkre kattintva válaszd ki a "Csomagautomata" jelölőnégyzetet. 

https://www.posta.hu/szolgaltataskereso

Gyakori kérdések

Mi történik, ha nem veszem át 2 munkanapon belül?

Ekkor átszállítják a csomagodat egy közeli Postára, ahol szintén átveheted még 5 napig, többletköltség nélkül. Erről is kapsz egy sms értesítést. 

Mit kell pontosan tennem az automatánál?

Kiválasztod a „Csomagom érkezett” funkciót, majd megadod a telefonszámodat és az sms-ben kapott átvételi kódot, majd bankkártyás fizetés után már hozzá is férsz a csomagodhoz. (Ha előre fizettél utalással, vagy kártyával, akkor természetesen fizetned már nem kell.) A csomag kivétele után a kijelzőn jelöld be a sikeres átvétel rubrikát.

6. Személyes átvétel - Pécsen és Budapesten

Pécsett és Budapesten személyesen is át tudod venni a megrendelt ékszeredet az Aurum Ékszerboltokban. Ebben az esetben természetesen nincs semmilyen költség a termék árán felül. Emailben értesíteni fogunk róla, amint a termékedet átveheted.

7621 Pécs, Rákóczi út 39/D. - Az Ékszerbolt a Kossuth tér alatt, az Aranygaluska Étteremmel szemben található.

Hétfő - péntek: 9:00 - 17:20
Szombat: 9:00 - 13:00

Tel.: 06 (72) 514 560

1073 Budapest, Erzsébet krt. 58. - Az Ékszerbolt a Nagykörút és a Király utca sarkán található, a CBA Príma mellett. 

Hétfő - péntek: 8:30 - 17:30
Szombat: 10:00 - 14:00

Tel.: 06 (1) 615 94 88

 

Gyakori kérdések a személyes átvételről: 

Mennyi időm van személyesen átvenni a csomagot? 

7 napig tartjuk Neked a megrendelt ékszeredet, ha addig nem veszed át, akkor a rendelésed töröljük. Ebből Rád nézve semmilyen hátrányos következmény nem hárul.

Hogyan tudok fizetni a személyes átvételnél?

Készpénzben, illetve előzetes banki átutalással, és előzetes bankkártyás fizetéssel az OTP Bank weboldalán keresztül. 

Más is átveheti, vagy csak személyesen én?  

Két eset lehetséges:

Ha a  készpénzes  fizetést jelölted meg a rendelésnél, akkor más is átveheti a csomagodat, és nem kell írásos meghatalmazást felmutatnia.

Ha  bankkártyával, vagy banki átutalással  fizettél, akkor viszont vagy személyesen Neked kell elmenned a csomagért, vagy írásos meghatalmazást kell adnod annak, aki elmegy érte. Ez a Te érdekedben van, hiszen ellenkező esetben a már előre kifizetett termékedet arra illetéktelen is átvehetné. 

Ha élőben nem tetszik az ékszer, meggondolhatom magam?  

Természetesen igen. Ha élőben bármilyen okból nem tetszik a megrendelt ékszered, töröljük a rendelésedet. De biztosak vagyunk benne, hogy élőben csak jobban tetszik majd, mint fényképen!

⇧  OLDAL TETEJÉR  E   ⇧

 

Az Ékszershop.hu webáruházban vásárolt terméked árának kifizetésére 4 lehetőségből választhatsz:

1. Utánvét

Természetesen utánvéttel is fizethedet a vásárlásodat az ékszer átvételekor.  Az utánvét összegét, ha házhoz szállítást kértél, akkor készpénzzel, ha pedig  Pick Pack Pontos szállítást kértél, akkor a legtöbb átvevő ponton bankkártyával és készpénzzel is fizetheted. 

2. OTP bankkártyás fizetés  

Az  OTP bankkártyás fizetés választása esetén  190 Ft kedvezményt  adunk a vásárlás végösszegéből. A fizetés  teljesen biztonságos . A bankkártyád adatai egy pillanatra sem kerülnek át az Ékszershop.hu-ra, a tranzakció  100%-ban az OTP Bank biztonságos weboldalán  megy végbe. 

Hogyan működik?

A kiválasztott termék kosárba helyezése, és a szállítási információk megadása után kell megjelölnöd, hogy a kedvezményes bankkártyás fizetés opcióval szeretnéd kifizetni az ékszeredet. Ezután automatikusan átkerülsz az OTP Bank biztonságos weboldalára. Itt kell megadnod a nevedet,és a bankkártyád számát. A tranzakció teljes egészében az OTP Bank weboldalán megy végbe. Sikeres fizetés esetén az OTP weboldala visszairányít az Ékszerhop.hu-ra, a rendelésed "Fizetett" megjelölést kap, és postázzuk. Az egész nem több 3 percnél.

Milyen bankkártyát használhatsz?

3. Banki átutalás

A banki átutalások ma már 2-3 óra alatt megérkeznek, ezért ebben az esetben sem szenved késedelmet a vásárlásod. Banki utalásos fizetés esetén  190 Ft kedvezményt  adunk a vásárlásod végösszegéből.

A rendelési folyamatban, a fizetési lehetőségeknél válaszd a Banki utalás lehetőséget. A rendelésed véglegesítése után emailben megküldjük Neked a vásárolt ékszered díjbekérőjét. Ez alapján kérünk, hogy utald át a rendelés végösszegét, a sorszámára való hivatkozással. Ezt megtalálod a visszagigazoló emailben, minden egyéb szükséges adattal együtt. Az ékszeredet az átutalás bankszámlánkon történt jóváírása után kézbesítjük . 

Banki utalás adatai:

A megrendelés véglegesítése után 7 naptári napod van arra, hogy átutald a vételárat. Ha 7 napon belül nem érkezik meg a vételár a bankszámlánkra, akkor a rendelésed törlésre kerül, amiről emailben értesítünk.

Külföldi bankszámláról történő utalás esetén:

IBAN szám: HU46-1070-1214-4457-5102-5200-0001

SWIFT kód: CIBHHUHB 

 

4. Személyes átvételnél készpénz

Amennyiben a rendelésnél a személyes átvételt választod, úgy készpénzzel tudod kiegyenlíteni a terméked árát a 7622 Pécs, Rákóczi út 39/D. vagy a 1078 Budapest, Erzsébet krt. 58. szám alatti Aurum Ékszerboltban. Emellett még természetesen az előre fizetésre is van lehetőséged: banki átutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel.

⇧  OLDAL TETEJÉR E  ⇧